Rujukan Laman

Undang-Undang dan Hak Anda di mh783

Kami di mh783 komited untuk memastikan setiap aspek penggunaan platform kami dijalankan dengan telus dan bertanggungjawab, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TerkiniPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaSokongan Undang-Undang 24 Jam
mh783 Undang-Undang dan Hak Anda di mh783
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak undang-undang anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang anda ke alamat e-mel khusus kami. Pasukan kami akan memberi maklum balas terperinci dalam masa satu hari bekerja untuk isu berkaitan dasar dan terma.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan pantas berkaitan terma penggunaan atau hak privasi anda. Ejen kami tersedia sepanjang masa di wilayah yang disokong.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permohonan penghapusan data, lengkapkan borang aduan dalam bahagian akaun anda. Kami akan memproses permohonan anda mengikut garis panduan perlindungan data.
PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana mh783 Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk menjaga data peribadi anda selamat. Berikut ialah enam aspek utama cara kami mengendalikan maklumat akaun dan privasi anda di platform mh783.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini melindungi data anda semasa proses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh didayakan melalui tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala untuk perlindungan maksimum.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang selepas penutupan. Data transaksi disimpan mengikut keperluan peraturan kewangan Malaysia.

Pegawai Perlindungan Data

mh783 melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang boleh dihubungi melalui e-mel khusus. DPO kami menangani semua permohonan akses data, pembetulan dan penghapusan rekod peribadi.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui e-mel atau borang dalam akaun; kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar dan Hak Undang-Undang

Kami menyusun soalan lazim ini untuk membantu anda memahami hak undang-undang anda, cara kami mengendalikan data, dan apakah pilihan yang tersedia kepada anda sebagai pengguna mh783 di wilayah yang disokong.

Penggunaan mh783 tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi keperluan peraturan yang relevan bagi setiap bidang kuasa yang kami layani.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda yang kami simpan. Hantar permohonan melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda; kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja mengikut dasar perlindungan data kami.

Permohonan penghapusan data boleh dikemukakan melalui bahagian tetapan akaun atau melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Proses ini mengambil masa sehingga 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data yang ditetapkan undang-undang.

Maklumat transaksi anda diproses oleh penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengikut dasar privasi masing-masing. mh783 tidak berkongsi butiran transaksi anda dengan pihak ketiga melainkan dikehendaki oleh undang-undang.

Apabila terma dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform mh783 selepas tarikh kuat kuasa bermaksud anda menerima terma yang baharu.

Aduan rasmi boleh dikemukakan melalui borang aduan dalam akaun anda atau melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Kami berkomited untuk memberi maklum balas dalam masa 24 jam untuk semua aduan berkaitan privasi dan terma penggunaan.

Ya, kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman platform. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Sesetengah kuki penting diperlukan untuk keselamatan akaun dan tidak boleh dimatikan sepenuhnya.